社長しか分からない仕事がある
判断基準や手順が共有されず、社長が不在になると業務が止まる。
BUSINESS IMPROVEMENT
仙台・宮城の中小企業向け
業務改善・DX支援
システムを入れる前に、
業務の詰まりを見つける。
Excel、紙、LINE、メール、口頭に分かれた仕事を可視化し、業務整理、要件定義、CRM・システム実装、運用定着、効果測定まで一気通貫で支援します。
仕組みから考えるDX
- 01現状業務
- 02不要業務を削減
- 03標準化
- 04必要箇所を実装
- 05運用改善
CHALLENGES
こんな状態になっていませんか
Excelファイルが増え続ける
担当者ごとに管理表があり、どれが最新か分からない。
紙とデジタルが混在する
紙の帳票を確認し、別のシステムやExcelへ再入力している。
同じ内容を二重入力する
顧客・案件・請求情報を複数のシステムへ繰り返し入力している。
情報が会話に散らばる
LINE、メール、電話、口頭に判断と経緯が残り、後から追えない。
見積・追客が漏れる
案件状況が見えず、次の連絡や期限を担当者の記憶に頼っている。
OUR VIEW
DX＝システム導入ではありません
今ある業務をそのままデジタル化すると、複雑さもそのまま残ります。不要な作業を減らし、標準化した後に、必要な場所だけ技術を使います。
- 01現状業務人・情報・判断を確認
- 02不要業務をなくす重複と待ちを削減
- 03標準化する手順と判断基準を共有
- 04必要箇所だけ実装AI / SaaS / CRM / システム
- 05運用改善現場の声と数値で修正
FIVE CHECKPOINTS
SGPが見る5つのポイント
重複
同じ確認や作業を複数人がしていないか。
転記
同じ情報を何度も入力していないか。
待ち時間
承認・返答・確認待ちが滞留していないか。
属人化
特定の人しか判断できない仕事がないか。
情報分散
必要な情報が複数の場所に散らばっていないか。
SUPPORT AREA
対応領域
業務フロー整理
現状の流れ、判断者、入力情報、例外処理を可視化します。
業務標準化
手順と判断基準をそろえ、引き継げる状態を作ります。
AI・自動化
文書処理、通知、転記、集計など効果が見込める箇所を実装します。
CRM・データ管理
顧客、案件、対応履歴を一か所で確認できる形に整えます。
Webシステム
既製サービスで解けない業務に必要な機能を設計・開発します。
SaaS連携
フォーム、チャット、表計算、会計など既存サービスを接続します。
データ整備
入力ルール、項目、権限、更新方法を見直します。
運用設計
誰が、いつ、何を見るかを決め、改善を続けられる状態にします。
PROCESS
支援プロセス
- 1診断
- 2可視化
- 3優先順位
- 4設計
- 5実装
- 6運用
- 7効果測定
DELIVERABLES / PRICE
納品物・支援期間・料金
調査や提案だけで終わらせず、必要な実装と運用定着までを支援範囲に含めます。期間は対象業務と実装規模により個別提示します。
経営導線改善 30万円〜
現状導線、課題分析、改善設計、実装ロードマップ。
業務改善 50万円〜
業務フロー、CRM・案件管理、自動化、運用設計。
経営システム構築 100万円〜
AI、Webシステム、CRM、データ連携、運用基盤。
主な納品物
現状業務フロー、課題一覧、優先順位、要件定義、実装物、データ設計、運用ルール、効果測定項目、改善計画。
FIT / NOT FIT
向いている会社・対応が難しいケース
社長や現場のヒアリングに基づき、実際の業務を変える意思がある会社に向いています。
- 社員5〜30名程度で、判断や情報が社長に集中している
- 営業・見積・案件・顧客管理が分断されている
- 製品導入だけ、補助金申請だけ、提案書だけを目的とする場合は対応できないことがある
- 現場確認や運用ルールの見直しを行えない場合は成果を出しにくい
MEASUREMENT
改善効果の測り方
成果を曖昧にしないため、改善前に測る項目を決めます。以下は実績値ではなく、支援時に確認する測定項目です。
作業時間処理件数入力回数ミス件数問い合わせ対応時間見積対応時間担当者依存度滞留案件数
CASES
関連する支援事例
公開可能な法人支援事例を準備しています
実在性と公開許可を確認できた事例だけを掲載します。代表者個人の業務自動化・システム開発経験とは区別しています。
FAQ
よくある質問
どの業務から改善すべきか分からなくても相談できますか？
はい。現状を可視化し、時間、頻度、ミス、売上への影響から優先順位を整理します。
Excelをすべて廃止する必要がありますか？
ありません。Excelが適している業務は残し、管理負荷や属人化が大きい部分だけ改善します。
AIやシステムを導入しない提案もありますか？
あります。手順変更や入力項目の整理だけで改善できる場合は、技術導入を前提にしません。
仙台以外でも相談できますか？
仙台・宮城を中心に、オンラインで対応できる業務改善・DXの相談にも対応します。
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社長依存と業務の詰まりを、最初に整理する
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